Недостаточная защита несовершеннолетних: ЕС выдвинул новые обвинения в адрес TikTok

Вскоре после того, как Европейский Союз обвинил Meta в недостаточной защите детей, Европейская комиссия выдвинула аналогичные обвинения в адрес TikTok в связи с тем, что платформа не обеспечивает надлежащий уровень защиты несовершеннолетних, как того требует Закон о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA). Регулятор считает, что настройки аккаунтов допускают чрезмерный доступ к контенту со стороны детей и подростков и могут подвергать их нежелательным контактам. Если эти выводы подтвердятся, платформе может грозить штраф в размере до 6% её глобального годового оборота, говорится на официальном сайте Еврокомиссии.

Европейская комиссия направила TikTok предварительные выводы расследования, в которых заявила, что настройки учетных записей несовершеннолетних не соответствуют стандартам безопасности, предусмотренным DSA. По мнению регулятора, действующие механизмы недостаточно защищают детей и подростков от рисков, связанных с использованием платформы.

По данным Комиссии, несовершеннолетние пользователи могут сделать свои аккаунты публичными, что открывает доступ к их контенту для любого человека, в том числе для тех, у кого нет аккаунта в TikTok. Кроме того, видео пользователей в возрасте 16–17 лет могут рекомендоваться другим через ленту For You, что, по мнению регулятора, увеличивает риск нежелательных контактов, кибербуллинга и злонамеренного поведения.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

ЕС оштрафовал AliExpress на рекордные 550 млн евро: выявлены случаи продажи опасных товаров

В Еврокомиссии также отметили, что даже частные аккаунты несовершеннолетних остаются легко доступными через списки подписчиков и подписок других пользователей, а фотографии профиля могут просматривать все, включая незарегистрированных посетителей. Регулятор считает, что такие настройки слишком широко открывают доступ к аккаунтам детей и могут иметь долгосрочные последствия, поскольку опубликованный контент может оставаться в сети годами.

Европейская комиссия предварительно считает, что TikTok должен изменить настройки публичных аккаунтов несовершеннолетних таким образом, чтобы их контент по умолчанию был доступен только тем пользователям, которых они сами одобрили. Кроме того, по мнению регулятора, платформа не должна рекомендовать контент несовершеннолетних другим пользователям через ленту For You, а материалы детей не должны быть доступны глобальной аудитории за пределами платформы.

Предварительные выводы не означают окончательного решения по делу. Теперь TikTok получит доступ к материалам расследования и сможет предоставить письменные объяснения, после чего Европейская комиссия также проведет консультации с Европейским советом по цифровым услугам.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

ЕС оштрафовал Temu на 232 миллиона долларов из-за продажи незаконных товаров

Если по завершении расследования Комиссия подтвердит свои выводы, она может официально признать нарушение DSA. В таком случае компании грозит штраф, размер которого будет определяться с учётом характера, тяжести, повторяемости и продолжительности нарушения, но не превысит 6% глобального годового оборота.

Представитель TikTok заявил The Wall Street Journal, что учетные записи подростков уже имеют более 50 предустановленных функций конфиденциальности и безопасности, разработанных при участии экспертов. В компании добавили: «Защита несовершеннолетних в интернете — это наша общая цель, и мы стремимся и в дальнейшем развивать наши достижения в сфере постоянного совершенствования».

Расследование в отношении TikTok продолжается с 19 февраля 2024 года. Оно основано на анализе интерфейса платформы, внутренних документов и данных компании, а также на интервью с представителями правоохранительных органов и экспертами в области защиты детей, противодействия сексуальному насилию над несовершеннолетними и нейропсихологии.