В России после ударов беспилотников по складам Wildberries цены на маркетплейсах выросли на 10–30% всего за несколько дней, а сроки доставки увеличились в несколько раз. Об этом сообщает The Moscow Times со ссылкой на опрошенных продавцов и покупателей.
«Смотрю на те товары, которые лежали в корзине. На прошлой неделе заказывала за 1600 рублей, а сейчас уже за 2100. Взлетели на 30%», — рассказала предпринимательница, которая и продает, и покупает товары на WB.
Продавцы, торгующие на платформе, также заметили, что их товары подорожали на 3–30%. При этом они уверяют, что сами цены не меняли: их рост связан с отменой скидок, которые предоставлял на товары WB.
О том, что у компании есть проблемы с логистикой, свидетельствует увеличение срока доставки практически всех товаров. У десяти опрошенных продавцов он вырос с 2–4 дней до почти десяти, а во многих пунктах выдачи наблюдается дефицит новых поступлений.
Вслед за Wildberries снижение размера скидок и рост цен зафиксировали и на платформе Ozon, хотя его логистическая инфраструктура пока существенно не пострадала. Её сложнее атаковать: она более разветвлённая, чем у WB, объясняли аналитики. По их оценкам, на крупнейший склад Ozon приходится лишь 2% от общей площади.
«Как обычно в таких случаях, основные конкуренты WB повторяют его значимые шаги. Мы видим, что на Ozon скидки тоже сократили», — рассказывает продавец, работающий на двух маркетплейсах.
Другой продавец подтвердил, что Ozon значительно сократил скидки «от себя», из-за чего у этого предпринимателя по некоторым товарам (одежде и обуви) размер комиссии превысил 60%.
В то же время продавцы Wildberries выражают недовольство компенсациями за уничтоженный во время пожаров товар. Несмотря на заявления компании о завершении второго транша выплат для 175 тысяч предпринимателей, сами продавцы называют эти суммы несерьезными, поскольку они покрывают лишь незначительную часть себестоимости утраченной продукции.
Напомним, украинские удары лишили Wildberries как минимум 10% складов. Это привело к перебоям в работе платформы и нанесло ущерб десяткам тысяч малых предпринимателей, продающих товары и услуги через маркетплейс. В Wildberries заявили, что им понадобится не менее 30 дней, чтобы лишь оценить масштабы убытков, после чего компания сможет начать выплаты продавцам, чьи товары хранились на поврежденных складах.
На фоне украинских ударов российское правительство намерено оказывать поддержку Wildberries и связанным с ним компаниям. Ожидается, что ключевую роль в этом процессе может сыграть государственный банк ВТБ. А сам Wildberries начал искать складские помещения в Казахстане и готов арендовать все доступные большие площади.
