112 Ukraine отримав важливе оновлення: що змінилося в застосунку екстреної допомоги

Мобільний застосунок екстреної допомоги 112 Ukraine отримав нові функції для екстреного зв’язку. Користувачі тепер можуть здійснювати відеодзвінок оператору та автоматично передавати своє місцезнаходження. Про оновлення повідомив міністр внутрішніх справ Ігор Клименко в Telegram.

“Це — про швидкість. Про точність. І про допомогу. Тепер користувачі можуть здійснювати відеовиклик оператору 112, який володіє жестовою мовою”, — зазначив Клименко.

За словами міністра, нова функція особливо важлива для людей із порушеннями слуху та мовлення. Вони зможуть самостійно пояснити ситуацію та звернутися по допомогу через відеозв’язок.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

В "Дії" з'явиться сервіс "Обрій": отримати статус безробітного, оформити виплати та знайти роботу можна буде онлайн

Ще одним нововведенням стала автоматична передача геолокації до Служби 112. Це дозволяє швидше визначити місце події, якщо людина не знає точної адреси або не може її повідомити.

“Дані користувачів захищені. Застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки і використовує інформацію виключно для обробки екстрених викликів”, — наголосив Клименко.

За даними МВС, з моменту запуску через застосунок уже надійшло понад 9,2 тисячі звернень. Кількість завантажень сервісу перевищила 326 тисяч.

У січні єдина лінія екстреної допомоги 112 розширила свій функціонал: оператори почали приймати звернення щодо відсутності тепло-, водо- та електропостачання. Окрім виклику рятувальників, поліції чи медиків, через лінію 112 можна дізнатися адреси найближчих “Пунктів незламності” та отримати допомогу навіть за відсутності мобільного зв’язку через застосунок.