“Втома від свайпів”: Tinder залучає ШІ, щоб "врятувати" користувачів від вигорання

Tinder запускає нову функцію на основі штучного інтелекту для зменшення вигорання користувачів. Інструмент Chemistry має скоротити кількість нескінченних свайпів і зробити підбір пар точнішим. Компанія робить ставку на ШІ на тлі спаду підписок і зниження активності аудиторії, пише TechCrunch.

Додаток для знайомств Tinder, що належить Match, почав тестувати функцію Chemistry, представлену минулого кварталу, для боротьби з “втомою від свайпів”. Користувачі дедалі частіше скаржаться, що змушені переглядати надто багато профілів без відчутного результату. Chemistry використовує відповіді на серію запитань та фотографії, щоб за допомогою штучного інтелекту краще зрозуміти інтереси та особистість користувачів. 

Під час телефонної конференції щодо фінансових результатів Match за четвертий квартал 2025 року аналітик Morgan Stanley поцікавився прогресом функції. Генеральний директор Match Спенсер Раскофф повідомив, що Chemistry наразі тестується лише в Австралії.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Tinder заявив про вихід з Росії

За словами Раскоффа, новий інструмент пропонує “штучний спосіб взаємодії з Tinder”. Він пояснив, що користувачі відповідають на запитання, після чого можуть “отримати лише одну-дві краплі, а не гортати безліч профілів”.

Генеральний директор також зазначив, що можливості Chemistry не обмежаться лише форматами “запитання та відповіді” й “фотознімки”. Компанія планує використовувати штучний інтелект і в інших функціях у майбутньому.

Поворот Tinder до штучного інтелекту відбувається на тлі складної динаміки ринку. Додатки для знайомств стикаються з відтоком платних підписників, вигоранням користувачів і падінням кількості нових реєстрацій.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Tinder почав розробляти метасвіт зі своєю валютою

У четвертому кварталі кількість нових реєстрацій у Tinder зменшилася на 5% у річному вимірі. Кількість щомісячних активних користувачів скоротилася на 9%, хоча ці показники дещо кращі, ніж у попередніх кварталах.

Match заявила, що у 2026 році зосередиться на проблемах покоління Z. Йдеться про підвищення релевантності, автентичності та довіри в додатках для знайомств.

Для цього Match змінює пошук, щоб зробити його менш повторюваним. Також використовується Face Check — система перевірки з розпізнаванням облич, яка в Tinder зменшила взаємодію зі зловмисниками більш ніж на 50%.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Meta додала асистента зі штучним інтелектом для знайомств у Facebook

У фінансовому плані Match перевершила очікування ринку. Дохід компанії у четвертому кварталі склав 878 мільйонів доларів, а прибуток на акцію — 83 центи. Водночас слабкі прогнози спричинили падіння акцій 3 лютого, після чого вони частково відновилися. 

Окрім розвитку ШІ, Match планує активізувати маркетинг Tinder. Компанія має намір витратити 50 мільйонів доларів на просування сервісу. Кампанії в TikTok та Instagram, за словами Раскоффа, мають переконати користувачів, що “Tinder знову крутий”.

У статті Юлії Мельничук “Сайти знайомств: від шахрайства та фішингу до збору розвідувальних даних” наведено результати дослідження сервісу Nadiyno.org, яке виявило значні загрози у популярних дейтинг-застосунках. Аналіз п’яти платформ, серед яких Tinder, засвідчив, що більшість із них недостатньо захищають дані, “продають” геолокацію користувачів третім сторонам або роблять функції приватності платними.