ЕС расследует деятельность Shein из-за нелегальных товаров и "зависимого" дизайна

Еще в июле прошлого года Комиссар ЕС по вопросам юстиции Майкл Макграт призвал к немедленным действиям против опасных товаров, которые выпускает китайский онлайн-ретейлер Shein, но его заявление осталось просто словами. Теперь Европейский Союз начал официальное расследование деятельности платформы из-за продажи незаконной продукции и подозрений в использовании дизайна, который может вызвать зависимость, сообщает Reuters.

Проверка будет касаться систем, которые Shein ввела в ЕС для ограничения продажи незаконной продукции, в частности потенциальных материалов с сексуальным насилием над детьми. Отдельное внимание регуляторы уделят элементам дизайна платформы, которые могут стимулировать зависимое поведение. Речь идет, в частности, о начислении баллов или вознаграждений за взаимодействие, а также о прозрачности рекомендательных систем, которые предлагают пользователям контент и товары.

Производство инициировано в соответствии с Законом ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA). DSA обязывает онлайн-платформы активнее противодействовать незаконному и вредоносному контенту. В случае нарушения компании грозит штраф до 6% ее глобального годового оборота.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Франция приостановила процедуру блокировки Shein: запрещенные товары изъяли

"Закон о цифровых услугах защищает покупателей, защищает их благосостояние и предоставляет им информацию об алгоритмах, с которыми они взаимодействуют. Мы оценим, придерживается ли Shein этих правил и, отвечает ли она за свои обязанности", — заявила еврокомиссар по вопросам цифровых и передовых технологий Генна Вирккунен.

Расследование происходит после того, как в ноябре прошлого года разгорелся конфликт между властями Франции и Shein из-за обнаружения на платформе запрещенных товаров. В частности, регуляторы фиксировали продажу оружия и секс-кукол, похожих на детей, на платформе. Это вызвало протесты во время открытия магазина в Париже, и правительство инициировало блокировку маркетплейса.

Однако в декабре парижский суд отменил требование о приостановке работы, назвав его "непропорциональным", хотя и обязал компанию внедрить проверку возраста. Французское правительство подало апелляцию на это решение, несмотря на то, что Shein уже ввел глобальный запрет на продажу секс-кукол и заявил об усилении контроля.

"Кроме совершенствования инструментов обнаружения, мы также ускорили внедрение дополнительных мер безопасности в отношении продуктов с возрастными ограничениями", — отметили в Shein и добавили, что ввели механизмы проверки возраста для предотвращения доступа несовершеннолетних к соответствующему контенту.